A.注文フォーム「備考」欄へ領収書ご希望の旨をご入力下さい。領収書の宛名、但書もあわせて入力ください。ご指定がなかった場合、宛名はご注文者様、但書は「お品代」とさせていただきます。

A.はい、一回のみ再発行可能です。　お手数ですが、お問い合わせフォームもしくは、お電話（025-775-7452）にてご連絡ください。

A.ご注文者様と違う名義でお振込みいただく場合は、ご注文フォーム備考欄にお振込名義を入力いただくか、お手数ですが、お問い合わせフォームもしくは、お電話（025-775-7452）にてご連絡ください。

A.大変申し訳ございませんが末締め払いは承っておりません。

A.代金引換の場合、ヤマト運輸の「宅急便コレクト」サービスをご利用いただけます。商品受取時に現金でお支払いください。その際の代引手数料（324円：税込）はお客さまのご負担とさせていただきますので、ご了承ください。 なお、商品10,000円以上お買い上げの場合には代金引換手数料は当店が負担いたします。

A.当店では、以下のような状態のものを、不良品とさせていただきます。
・明らかに初期からの品質の劣化が見られるもの
・その他、当店が不良品であると認めたもの
万が一、このようなものがありましたら、商品到着から3日以内にご連絡ください。商品の交換もしくはご希望により代金返還いたします。 ただし、ご注文いただいたものと同等の商品が在庫切れの場合は、返金させていただきます。

A.はい。お電話（025-775-7452）・FAX（025- 333-4775）でもご注文を承っております。
詳しくはこちらをご覧ください。

A.ご利用のメールの種類や、パソコンの設定によってサーバーではじかれてしまったり、自動的に迷惑メールのフォルダに入ってしまう場合がございます（フリーメールアドレスでそのような現象が起こりやすいです）。 お手数ですがお問い合わせフォームもしくは、お電話（025-775-7452）にてご連絡ください。

A.・ご注文後に、お客様のご都合で注文をキャンセルする場合は、直ちにお問い合わせフォームまたはお電話（025-775-7452）にてご相談ください。
　・商品性質上および鮮度保持の関係で発送後のお客様都合によるキャンセルには一切ご対応できかねますので予めご了承ください。
　・定期購入をお申し込みいただきますと、途中でご解約いただけませんので、あらかじめご了承ください。

出荷前でしたら可能です。お問い合わせフォームもしくは、お電話（025-775-7452）にてご連絡ください。

A.大変申し訳ございません。原則としてご注文受付後、1週間以内にお届けいたします。すぐに確認させていただきますので、お問い合わせフォームまたはお電話（025-775-7452）にてご連絡ください。基本的には原則としてご注文受付後後、1週間以内にヤマト運輸にてお届けいたします。

A.はい、可能です。ご注文の際に別の配送先を指定することができます。ご注文時にご指定下さい。詳しくはお買い物の手順をご覧ください。

A.申し訳ございません。現在のところ日本国内のみの販売となります。

A.現在のところオンラインショップ、お電話・FAX、パンフレット付属のおハガキでのご注文のみ承っております。

A.出荷前でしたら可能です。お問い合わせフォームもしくは、お電話（025-775-7452）にてご連絡ください。

A.お届け日の指定はご注文日より、3営業日後から最長40日後までとさせていただきます。ご注文フォームにてご希望のお届け日を入力ください。

A.原則としてご注文受付後、1週間以内にお届けいたします。また、発送次第ご連絡いただきましたお客様のメールアドレスに出荷完了および宅急便追跡番号をご連絡させていただきます。

A.送料は全国一律で別途864円（税込）にて頂戴いたしまます。但し、1回のご注文で、お届け先1件につきご注文商品の合計金額が10,000円（税込）以上の場合は送料無料とさせていただきますのでご利用ください。

A.申し訳ございませんが、運送業者・配送方法の指定はできません。商品の配送は通常「ヤマト運輸」に委託しております。なお、重量の関係などで別の宅配会社でお届けする場合もあります。

A.商品性質上および鮮度保持の関係で発送後のお客様都合によるキャンセル、返品は一切ご対応できかねますので予めご了承ください。詳しくは返品・キャンセルについてをご覧ください。

A.大変申し訳ございません。商品到着後3日以内にお手数ですが、お問い合わせフォームもしくは、お電話（025-775-7452）にてご連絡ください。交換の手配をさせて頂きます（返品時の送料弊社負担）。